La solución propuesta está basada en una arquitectura innovadora que asegura la comunicación virtualmente entre cualquier aparato controlador (móviles, PDAs, televisiones y sus mandos a distancia, ordenadores, aparatos de tecnología asistiva, etc.) y cualquier aparato controlado (estufas, frigoríficos, hornos microondas, luces, puertas, lavadoras, secadoras, teléfonos, televisiones, vídeos, estéreos, etc.)
Este tipo de enfoque puede caracterizarse como altamente flexible, lo que se corresponde estrechamente con los requisitos para la clase especial de usuario que I2HOME tiene en mente. Los requisitos de flexibilidad se conseguirán con la arquitectura modular utilizada en el proyecto.
Un tema muy importante en el proyecto es el desarrollo de una metodología que permitiría a los diseñadores tener en cuenta las necesidades especiales de los usuarios individuales. Esta información (sobre usuarios o clases de usuarios) se adquiriría a través de pruebas de utilidad desarrolladas especialmente (además de otros enfoques desarrollados en el marco del proyecto).
Es necesario tener en cuenta que el diseño y la implementación de los interfaces de usuario para esta clase especial de usuario requerirán el desarrollo de enfoques específicos porque los enfoques estándar no se pueden usar en este entorno (por ej., el desarrollo de Uis con menús estructurados a fondo, etc.). Algún tipo de personalización (si fuera posible) de los interfaces de usuario –por ej., mediante avatares- facilitaría las comunicación.